Управление доходами

Базовый курс для тех, кто хочет разобраться в revenue

онлайн-курс на 20 часов (3 недели)
каждую неделю вебинар + практика
самостоятельная работа  с материалами

Стоимость 70 000

за весь курс, можно заплатить долями

hotejab_chip

От лучших экспертов-практиков по revenue management

Опыт управления доходами 36 отелей международного уровня в 22 городах России

Уникальный тренажер от hotellab

Удостоверение о повышении квалификации

На обучении вы

Потренируете навыки управления
доходами, включая прогнозирование,
мониторинг и контроль тарифов
и загрузки отелей

icon

Научитесь сегментировать клиентов
на основе анализа конкурентов
и данных вашего отеля

icon

Разработаете комплексную стратегию
управления доходами отеля, используя
современные revenue-решения

icon

Программа курса

Онлайн-курс на 20 часов (3 недели), практика на тренажере + каждую неделю вебинар

Введение в управление доходами

Определение и значимость Revenue Management

60 минут

История развития Revenue Management

40 минут

Практика с hotellab

60 минут


Сегментация и спрос

Сегментация клиентов

90 минут

Управление спросом / inventory management

60 минут

Displacement analysis

40 минут

Практика на тренажере hotellab

60 минут


Ценообразование и дистрибуция

Стратегии ценообразования. Разработка ценовых стратегий для различных сегментов

60 минут

Каналы дистрибуции

90 минут

Практика на тренажере hotellab

60 минут


Анализ рынка и прогнозирование

Основные метрики и показатели

40 минут

Анализ рынка, макроэкономических показателей, календарь событий

40 минут

Исторические данные и сезонные тренды для прогнозирования

40 минут

Типа прогнозов, аккуратность прогнозов

60 минут

Использование данных для принятия решений

60 минут

Выбор конкурентной группы, анализ конкурентов, SWOT-анализ

120 минут

Практика с hotellab

60 минут


Тактическое, стратегическое, тотальное управление

Роль и функции revenue-менеджера. Рабочий день revenue-менеджера, взаимодействие с другими департаментами

100 минут

Введение в стратегическое управление: отличие тактики, статегии, тотал ревенью

60 минут

Практика на тренажере hotellab

60 минут


Курс для вас,
если вы

icon

Хотите заполнить пробелы в управлении ценообразованием и каналами продаж

icon

Специалист по бронированию, приему и размещению гостей, продажам, управлению доходами, управляющий отелем

icon

Тратите много времени на расчёты и хотите получать максимально возможный доход от объекта

Эксперты

Эксперт в области управления доходами с опытом работы более 20 лет в индустрии гостеприимства Опыт работы в отелях IHG, Radisson Hotel Group

Основатель компании hotellab, эксперт по управлению доходами и цифровому маркетингу в отелях <br><br> Отельер международного уровня. Эксперт по управлению доходами с опытом более 15 лет. Разрабатывал и внедрял стратегии управления доходами в отелях сетей IHG, Lotte Hotels & Resort, Wyndham Hotels & Resorts, Louvre Hotels. Эксперт в области цифрового маркетинга, устойчивого развития и технологий для отелей и путешествий

25-летний опыт работы в отелях Cosmos Hotel Group, Ritz Carlton, Radisson, Marriott в России и США

Лучший генеральный менеджер отелей 5★,4★ по показателям сервиса и выручки

Опыт вице-президента по операционной деятельности, продажам и маркетингу гостиничной сети

Прошел путь от администратора службы приема и размещения до руководителя отдела бронирования кластера Marriott, а затем от директора по ревеню-менеджменту Ritz Carlton до вице-президента

Эксперт по управлению доходами. 8-летний опыт работы в индустрии гостеприимства, специализация на управлении доходами и повышении эффективности работы отелей
Получил драгоценный опыт, работая с такими известными брендами, как Accor, Sokos, Cosmos, Vertical Hotels

Профессионал с 15-летним стажем в сфере гостеприимства и управления доходами в крупнейших международных и российских компаниях. Более 6 лет успешно лидирует команды отелей для достижения ими высоких финансовых результатов

Логика курса

  • Идем от простого к сложному: рассказываем о функциях менеджера, основных метриках
  • Далее разбираем конкурентные преимущества и ценообразование. Большое внимание уделяем практическим заданиям
  • В конце курса — управление спросом и каналами продаж, аналитика, работа со специализированным ПО
  • logic

    Форматы

    format

    Теория

    Видеолекции 15-20 минут
    с параллельной презентацией

    Интерактивные лонгриды

    Дополнительные материалы

    Чек-листы

    Шпаргалки по основным показателям

    Рабочая тетрадь для практических заданий

    Практика

    Персонализированные задания для самостоятельной работы

    Проекты, основанные на реальных данных и ситуациях
    из отелей участников курса

    Работа с тренажёром

    Ваши результаты
    по блокам

    Введение в управление доходами

    Узнаете, как управление доходами помогает нам продавать правильный продукт правильному покупателю в правильное время и по правильной цене

    Сегментация и спрос

    Узнаете, как увеличить доходы, работая с разными сегментами рынка, научитесь понимать,  анализировать и прогнозировать спрос каждого сегмента на свой объект размещения

    Ценообразование и дистрибуция

    Научитесь применять динамическое ценообразование, создавать и эффективно использовать тарифные продукты для разных сегментов, освоите принципы работы с каналами продаж

    Анализ рынка и прогнозирование

    Научитесь анализировать результаты (загрузка, ADR, RevPAR) и сравнивать их с результатами конкурентов (MPI, ARI, RGI); узнаете, как создавать точные прогнозы спроса и доходов для принятия тактических и стратегических решений

    Тактическое, стратегическое, тотальное управление

    Узнаете, как полученные в этом курсе знания применять на практике на ежедневной основе, а также как управлять доходами на стратегическом и тотальном уровне и почему управление доходами — лучшая профессия в мире!

    Часто задаваемые
    вопросы

    Можно ли оплатить частями?

    Да, можно. Оплата частями — сервис, который помогает разбить стоимость покупки на 2 платежа и выплачивать их в течение обучения. Покупателю не нужно заключать кредитный договор. При использовании этого сервиса модули обучения будут открываться по мере оплаты

    Какие условия получения удостоверения о квалификации?

    Чтобы получить удостоверение о повышении квалификации, вам необходимо на этапе зачисления предоставить документ о профессиональном образовании. Подойдёт диплом о высшем или средне-специальном образовании

    Смогу ли я работать менеджером по управлению доходами после прохождения курса?

    Практические навыки, которые вы получите на курсе, помогут в решении рабочих задач revenue-подразделения

    Обязателен ли опыт работы менеджера по управлению доходами для обучения?

    Не обязателен. Это базовый курс, который поможет погрузиться в управление доходами